L'aéroport international de Gold Coast est à quasiment 23 minutes en voiture.
Situé à seulement 550 mètres de Pratten Park, l'établissement se trouve à moins de 350 mètres de l'arrêt de bus Gold Coast Hwy at Cronulla Avenue. Il faut 10 minutes à pied pour rejoindre le Centre commercial Pacific Fair. L'Attraction touristique Infinity Attraction se trouve à 4 km.
Le confort des chambres comprend une climatisation, ainsi que des équipements modernes comme une TV à écran plat avec des chaînes satellite. Des détecteurs de fumée font partie des équipements de sécurité dans les chambres. Les clients sont offerts 2 salles de bain. Un sèche-cheveux et des draps de bain sont disponibles.
Une cuisine complète a un micro-ondes et un réfrigérateur. À 7 minutes à pied, les clients peuvent dîner dans l'Hero Sushi et Chong Co Thai Pacific Fair.